Czym są projektanci?

Systemy Service Desk i Asset Manager oferują duże możliwości konfiguracji. Narzędziami służącymi do konfigurowania systemu zgodnie z wymaganiami użytkownika są: Projektant obiektów, Menedżer okien, Projektant procesów, Projektant zapytań i raportów oraz Projektant tablic wskaźników. W tym rozdziale omówione zostały następujące zagadnienia: